Enedis

Depuis le printemps 2016, Enedis est le nouveau nom d’ERDF, gestionnaire de réseau de distribution. Filiale à 100% d’EDF, celui-ci assure la gestion du réseau de distribution d’électricité sur 95% du territoire français.
Enedis accentue la modernisation du réseau électrique et devient l’opérateur du système de distribution dans toutes ses dimensions, notamment au travers les smart grids et la gestion de données qui font entrer la transition énergétique dans tous les foyers.
Alors, quelle est l’histoire d’Enedis ? Et quelles sont ses missions ? Zoom sur le gestionnaire de réseau de distribution français.

Avec plus de 1 000 implantations sur tous les territoires, Enedis incarne aujourd’hui, comme ERDF hier, les valeurs de proximité, d’engagement, de professionnalisme et de solidarité qui fondent le lien de confiance entre les 39 000 salariés et les 35 millions de clients à travers toute la France.

Les missions d’Enedis

Enedis est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, créée le 1er janvier 2008 sous la dénomination Électricité Réseau Distribution France (ERDF).
Sa création fait suite à la scission des activités de distribution d’électricité d’EDF avec les activités de production, de transport et de commercialisation dans le cadre de la libéralisation du marché de l’énergie. Enedis (ex- ERDF) reste toutefois une filiale à 100% d’EDF.

Le 30 mai 2016, soit un an après avoir changé de logo, ERDF prend un nouveau virage et se renomme Enedis, sous l’impulsion notamment de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE).

Dans l’Hexagone, la distribution d’électricité est un service public qui relève des compétences des collectivités locales.
En effet, celles-ci sont propriétaires du réseau de distribution.
Toutefois, elles en en confient la gestion à Enedis, dans le cadre d’une délégation de service public.

À ce titre, Enedis remplit les missions de service public liées à la distribution de l’électricité.
Enedis est chargé de la gestion de 95% du réseau de distribution d’électricité en France.

Sur 5% du territoire, cette mission est assurée par 150 Entreprises Locales de Distribution (ELD).
Chaque année, Enedis remplit, pour chaque contrat de concession, un Compte-Rendu Annuel d’Activité de Concession (CRAC).

Ce dernier offre un bilan de l’action annuelle d’Enedis et présente les investissements réalisés. Enfin, un contrat de service public lie Enedis à l’État, fixant les conditions dans lesquelles Enedis exerce sa mission de gestion du réseau.

Les missions de service public d’Enedis

En France, le réseau public de distribution de l’électricité est la propriété des autorités concédantes, c’est à dire des communes ou regroupements de communes.
Ces dernières en délèguent la gestion à Enedis, dans le cadre d’une concession de service public.
Les contrats de concession impliquent qu’Enedis s’engage à entretenir et à développer les infrastructures.
En outre, EDF (la maison mère d’Enedis) et l’État sont unis par un contrat de service public qui engage Enedis à :

> Garantir la sécurité d’alimentation par des programmes d’investissements récurrents ;
> Maintenir le haut niveau de sécurité et la fiabilité des installations ;
> Promouvoir un service de proximité au plus près des clients par un accueil distributeur et un dépannage 7j/7 et 24h/24 ;
> Participer à la solidarité nationale, lutter contre l’exclusion sociale et contribuer à développer l’emploi ;
> Préserver l’environnement en réduisant l’impact des activités sur le milieu naturel et lutter contre l’effet de serre.

Les grandes missions de service public d’Enedis
1) Assurer la continuité du service public de l’électricité et la qualité de la desserte.

Qui n’a jamais vu les agents en bleu d’Enedis s’affairer lorsque les conditions météorologiques deviennent trop critiques ? La première mission de service public d’Enedis est d’assurer la continuité du service public de l’électricité et la qualité de la desserte.
Concrètement, cela signifie qu’en cas de graves intempéries ou d’incidents, les agents d’Enedis font en sorte que l’électricité soit distribuée à tous sur l’ensemble du territoire français.

2) Assurer une gestion de réseau déléguée en partenariat avec les communes.

Le service public de la distribution d’électricité est une compétence des collectivités locales.
Le réseau d’électricité est dès lors la propriété de collectivités locales concédantes (communes, regroupements de communes) qui en attribuent la gestion à Enedis via des contrats de concession. On parle alors de délégation de service public.

3) Garantir la performance et la qualité du réseau électrique.

Mais la première mission de continuité et de qualité de la desserte n’est rien sans la garantie d’un réseau électrique performant.
Les équipes d’Enedis visent à poursuivre le renouvellement et le développement du réseau partout dans l’Hexagone. Ceci passe notamment par une rapidité d’intervention : en 2011, la durée moyenne d’interruption d’alimentation a été estimée à 73 minutes.

Enedis exploite, entretient et développe 1,4 million de kilomètres sur son réseau de distribution qui couvre 95% du territoire métropolitain. Il gère notamment le réseau de lignes à basse tension et leur maintenance, les compteurs électriques (pose, relève) et les raccordements au réseau.

4) Œuvrer à la modernisation du réseau électrique en France.

L’ensemble du réseau électrique français n’est pas homogène : vieillissement et disparités régionales constituent les principales préoccupations d’Enedis.
Ce dernier s’est donc engagé dans un plan de modernisation et de sécurisation des infrastructures, comprenant de multiples objectifs, parmi lesquels l’enfouissement des nouvelles lignes, le renforcement des parties fragiles du réseau, l’automatisation du réseau, l’abattage et l’élagage des arbres situés près des lignes électriques mais encore le développement d’une Force Intervention Rapide Electricité (FIRE).

La FIRE est forte de 2500 techniciens volontaires, issus de toutes les régions de France, entraînés aux situations de crise, mobilisables à tout moment.
Elle est organisée en équipe par domaine de compétence : préparateurs de travaux, techniciens basse tension ou haute tension A, gestionnaires de matériel… Autonome avec ses engins propres et son outillage, elle est immédiatement opérationnelle.

Le matériel de la FIRE est composé de kits de matériel et de groupes électrogènes. Stockés sur les plates-formes logistiques de stockage SERVAL de Bordeaux, Aix-en-Provence et Orléans, 2000 groupes électrogènes sont maintenus en condition opérationnelle de façon permanente. Ils servent à la réalimentation quand les travaux prennent du temps. Quant aux kits, ils sont prêts à l’emploi. Ils comprennent le matériel indispensable pour lancer les premières réparations sur les réseaux haute et basse tensions, les branchements, voire le nettoyage en cas d’inondation.

Par exemple, lors de la tempête Joachim en décembre 2011, 220 groupes électrogènes ont été raccordés, acheminés par camion de Bordeaux en Dordogne, d’Orléans en Bretagne… 250 tonnes de matériel ont été utilisées. Une fois le réseau de distribution électrique rétabli, les kits sont reconstitués, disponibles pour la prochaine tempête.

Un outil de veille météo et de modélisation nommé GERIKO permet à Enedis d’évaluer, deux à trois jours avant, les risques pour le réseau en fonction des prévisions météorologiques. Ce système indique la vitesse des vents, la violence des orages ou la quantité de neige attendue. En fonction de la fréquence de l’évènement, le distributeur anticipe l’ampleur des dégâts sur son réseau électrique et détermine les moyens à mobiliser.

Le rôle d’Enedis auprès des consommateurs

Enedis est un acteur essentiel de la chaîne de valeur de l’électricité. Sans le gestionnaire de réseau, pas de distribution d’électricité !

Raccorder son nouveau logement à l’électricité
Si vous emménagez dans un nouveau logement, vous ne pourrez obtenir le raccordement au réseau de distribution qu’après avoir déposé un dossier de demande auprès d’Enedis.
Par ailleurs, Enedis est également en charge du raccordement des équipements de production d’électricité au réseau via les Contrats de Raccordement, d’Accès et d’Exploitation.

Pour toutes les interventions techniques sur le compteur électrique
Quel que soit le fournisseur, c’est Enedis qui est chargé des interventions techniques sur votre compteur électrique : mise en service, mise hors service, modification de puissance, déplacement, modification de l’option tarifaire, etc.
Mais attention : si vous avez besoin d’une intervention technique sur votre compteur, c’est à votre fournisseur qu’il faut vous adresser. Ce dernier se chargera de contacter Enedis et un technicien mandaté viendra assurer l’intervention à votre domicile. Les frais d’intervention figureront alors sur la facture d’énergie de votre fournisseur mais seront entièrement reversés à Enedis.

Pour la relève régulière du compteur électrique
Ce n’est pas votre fournisseur qui est chargé de la relève de votre compteur électrique mais le gestionnaire de réseau de distribution. Enedis se charge alors de transmettre votre index de consommation à votre fournisseur pour l’établissement de la facture de régularisation.

Pour l’installation des compteurs intelligents Linky
Depuis la généralisation des compteurs de nouvelle génération en décembre 2015, c’est Enedis qui est en charge de l’installation du compteur Linky.
Au total, 35 millions de foyers français seront équipés d’un compteur intelligent d’ici 2021.

Pour le dépannage en cas de problème ou d’incident sur le réseau d’électricité
Le gestionnaire de réseau de distribution Enedis est le seul à intervenir en cas de problème ou d’incident sur le réseau d’électricité.
Orage, intempéries, inondation, accident… Les techniciens en bleu d’Enedis assurent un dépannage 24h/24 et 7j/7.
Le numéro de dépannage d’Enedis est le 09 726 750 suivi du numéro de votre département, par exemple : pour l’Hérault (34), le numéro sera 09 726 750 34.

Enedis et les fournisseurs d’électricité : quelle différence ?

Dans le cadre de la libéralisation du marché de l’énergie impulsée par l’Union européenne, l’activité de gestion du réseau a été comptablement séparée de celle de commercialisation d’électricité.
Le 1er janvier 2008, Enedis est devenu le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité en France, comme société anonyme (SA), filiale a 100% d’EDF. Mais en tant que GRD, Enedis s’adresse à tous les Français, quel que soit leur fournisseur d’électricité.

D’ERDF à Enedis : la genèse d’un changement de nom

Un an après l’annonce du changement de logo, le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité s’est offert une nouvelle identité en mai 2016 : ERDF n’est plus et devient Enedis.

Le choix d’une telle dénomination ne vient pas de nulle part et est censé refléter l’ENErgie et la DIStribution propres à l’identité du GRD.
En soi, ce baptême est le fruit d’un travail de longue haleine et d’une réflexion de plus de… huit ans : en 2016, ERDF avait déjà déposé l’appellation “Enedis” à l’Institut national de la propriété industrielle, histoire de garder les droits sur un nom visiblement très convoité.

Mais alors, pourquoi changer de nom presque un an jour pour jour après la mise en place d’une nouvelle identité visuelle ?
Le baptême d’Enedis fait suite aux demandes répétées de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) qui appelait depuis de nombreuses années à une plus grande démarcation entre la filiale à 100% d’EDF et sa maison mère, dont les dénominations étaient jusqu’alors très proches.

Le nouveau logo présenté par le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité en juin 2015 avait ainsi été jugé insuffisant par le gendarme de l’énergie, selon lequel la confusion demeurait avec EDF.

Les chiffres clés

> 39 033 salariés.
> Près de 1 000 implantations sur le territoire.
> 35 millions de clients sur 95 % du territoire métropolitain.
> Le plus grand réseau électrique d’Europe avec 1,4 million de km de lignes basse et moyenne tension (HTA).
> 11 millions d’interventions par an.
> 392 000 nouveaux consommateurs raccordés en 2015.
> 3,1 milliards d’euros d’investissement en 2016.
> Plus de 800 000 compteurs communicants Linky mis en service à fin mai 2016.
> Chaque année, près de 30 000 installations de production décentralisée (éolien et photovoltaïque) raccordées au réseau de distribution.
> Un parc total de 350 000 installations d’EnR et une puissance de 2 Gigawatts , l’équivalent de la consommation d’une ville comme Marseille.

Vidéos

ERDF vers ENEDIS

Portrait d’un technicien

Le SmartGrid